Asistencia al viajero
Te protegemos ante emergencias médicas y accidentales en cualquier lugar del mundo.
Para nosotros es muy importante protegerte en todo momento y lugar. Por eso a través de tu Seguro de Viajes y de tus Seguros de Salud (Medicvida Internacional, Medicvida Nacional, y Multisalud) cuentas con el beneficio de Asistencia al Viajero. Un servicio que te permitirá estar protegido en caso de emergencia médica o accidental en cualquier parte del mundo.
¿Cómo solicito el servicio?
Podrás solicitar atención de emergencia a través de los siguientes canales:
- Llamando al: 511-512-5043. Está es una línea local, sin costo en Perú.
- Llamando al: 1-866-978-4707. Línea Toll-Free en Estados Unidos.
- A través de WhatsApp. Podrás contactarte al: +51 989 026 185
- A través de la App: Mi Espacio Pacífico.
Importante: El plazo máximo para dar notificación de la emergencia es dentro de las 24 horas siguientes al acontecimiento.
Te recomendamos descargar Mi Espacio Pacífico para que puedas solicitar este servicio sin realizar una llamada telefónica.
 | Encuéntrala en: |
¿Cómo solicito Asistencia al Viajero a través de Mi Espacio Pacífico?
Paso 1: Descarga la APP Mi Espacio Pacífico.
Disponible en Apple Store y Google Play.
Paso 2: Registra tus datos en el formulario.
Paso 3: Elige Asistencia al Viajero.
Paso 4: Comunícate con uno de los siguientes números o a través de WhatsApp y ¡listo!, podrás solicitar atención ante cualquier emergencia.
¿Qué beneficios me ofrece “Asistencia al Viajero”?
Cobertura al 100% para emergencias médicas y/o accidentales en todo el mundo. Además, cuentas con asistencia por:
- Regreso anticipado por enfermedad o accidente.
- Gastos por vuelo demorado.
- Extravío de documentos
- Solicitud de reembolsos a través de WhatsApp*
- Detalle de las coberturas del seguro.
*Solicitud de reembolsos solo para Seguro de Viajes.