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Apellidos y Nombres del Contratante / Asegurado Datos de contacto actualizados ( Dirección , e mail y teléfono) donde podamos comunicar la respuesta a su reclamo DNI del Contratante / Asegurado...

Presentación del reclamo (público en general) Admisión y registro Evaluación del reclamo Notificación al usuario sobre la respuesta

Puedes presentar tu reclamo a la Defensoría del Asegurado a través de su página web www.defaseg.com.pe a la Superintendencia de Banca y Seguros (www.sbs.gob.pe), INDECOPI (www.indecopi.gob.pe) o al...

No te olvides de preguntarle a tu asesor: ¿Bajo qué modalidades de atención me puedo atender con mi seguro? ¿Crédito, reembolso o las dos? ¿Qué pasa si me atraso en el pago de la prima de mi...

De preferencia, usar ropa cómoda. Observar ayuno de 8 a 12 horas para la toma de muestra de sangre (solo para EPS). Examen completo de orina: Es importante que durante la micción, imaginariamente...

De preferencia, usar ropa cómoda. Observar ayuno de 8 a 12 horas para la toma de muestra de sangre (solo para EPS). Examen completo de orina: Las muestras de orina se recolectarán el día de toma de...

Este beneficio se inicia con la indicación de tu médico tratante y sólo se da bajo la atención a crédito. Programa una cita vía telefónica en el centro de salud de tu elección, que esté incluido en...

Pacífico Vida tiene un plazo máximo de 30 días calendario, contados a partir de la fecha de recepción de tu reclamo, para dar respuesta al mismo.

No, todo trámite relacionado con el reclamo de un asegurado es gratuito.

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Las atenciones a domicilio se ofrecen solo en Lima Metropolitana y está sujeto tanto a la disponibilidad de horarios como a los limites geográficos definidos por el proveedor: Por el Norte:...

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Recuerda que puedes seguir informándote aquí con el ABC del Seguro.

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