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Seguro Pyme - ¿Si mi negocio lo transfiero, puedo transferir el seguro?
No, el seguro no es transferible, ya que es un contrato que tenemos contigo. Por eso, si vendes tu propiedad debes cancelar tu seguro, mandándonos una carta a nuestras oficinas en Av. Juan de Arona...
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Seguro Pyme - ¿Si quiero asegurar mi negocio, tienen que visitarlo o inspeccionarlo primero?
No, nuestro seguro Pyme no necesita inspección, solo llenar una solicitud y cumplir con los requisitos para ser asegurable (ver pregunta arriba).
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Seguro Pyme - ¿Qué debo entender cuando mi póliza de Pyme se emite con garantías?
Según sea el caso, la cobertura del seguro puede estar sujeta al cumplimiento de una o más garantías estipuladas en las Condiciones Particulares de la Póliza y tienen una fecha límite de...
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Seguro Pyme - Si no estoy conforme con la respuesta brindada ante mi reclamo, ¿hay alguna otra instancia a la que pueda acudir a presentar mi reclamo?
Si después de haberte comunicado con nosotros aún no estás conforme, puedes acudir a la Defensoría del Asegurado, llamando al teléfono (01) 446-9158, en caso que tu reclamo sea menor a US$ 50,000....
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Seguro Pyme - Tuve un siniestro
Llama de inmediato al (01) 415 15 15. Brinda tus datos a la operadora, describe el evento y sigue sus indicaciones. Contacta a tu corredor para contarle lo sucedido.
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Seguro Pyme - Se originó un incendio en mi negocio
Llama de inmediato al (01) 415 15 15. Brinda tus datos a la operadora, describe el evento y sigue sus indicaciones. Te solicitaremos la información necesaria para la liquidación del siniestro: La...
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Seguro Pyme - Entraron a robar a mi local
Luego de realizar la llamada al (01) 415 15 15, anda a la comisaría del distrito donde te encuentras y realiza la denuncia. Te solicitaremos la información necesaria para la liquidación del...
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Seguro Pyme - Necesito una asistencia para el negocio
Si tienes una emergencia o imprevisto como por ejemplo se te quedó la llave del negocio adentro, tienes una fuga de agua o te quedaste sin luz, llama al (01) 415 15 15 y solicita tu asistencia...
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Seguro Vida Ley - El trabajador no dejó una declaración jurada de beneficiarios
La empresa empleadora deberá emitir y presentar una carta donde señale expresamente que no tiene en custodia la Declaración Jurada de Beneficiarios, y deberá presentar la Declaratoria de Herederos...
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Seguro Vida Ley - Alguno de los documentos está emitido en el extranjero
Todos los documentos emitidos en el extranjero, deben estar visados por el CONSULADO PERUANO en el país donde fueron emitidos. Si estuvieran en un idioma diferente al español, debe adjuntarse una...
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Seguro Vida Ley - El trabajador quiere cambiar los beneficiarios
Las declaraciones de beneficiarios las custodia el empleador, y si deseas modificarlas debes coordinar con ellos cualquier cambio. Sin embargo siempre prevalece lo que indica la ley como Herederos...
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Seguro Vida Ley - ¿Qué se requiere para que mi conviviente sea considerado beneficiario/a?
Puede ser conviviente legal, solamente si no existe esposa(o). La condición de conviviente se establece únicamente mediante una “Declaración Judicial de Unión de Hecho” emitida por un Juez e...
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Seguro Vida Ley - ¿Qué se requiere para que mi cónyuge sea considerado beneficiario/a?
Si hay más de un esposo(a) se considera válido sólo el primer matrimonio. Una persona que se encuentra casada con dos personas al mismo tiempo, comete delito de bigamia. El matrimonio solo se...
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Seguro Vida Ley - ¿Qué se requiere para que los hijos sean considerados beneficiarios?
No existe distinción entre hijos matrimoniales, extramatrimoniales o adoptados. Todos son reconocidos por igual.
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Seguro Vida Ley - ¿Qué se requiere en caso de que sólo hayan beneficiarios menores de edad?
El beneficio (suma asegurada) se paga al padre/madre sobreviviente; si no lo hay, al apoderado o al tutor, quien administrará el monto que corresponde a los menores conforme a las normas del Código...
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Seguro Vida Ley - ¿Qué se entiende por beneficiario mayor de edad incapaz?
Se refiere a personas en un estado que no les permite su sano juicio: persona en estado de coma, pérdida de la razón, etc. Para el pago del beneficio se debe nombrar un Curador, que cumple un papel...
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Seguro Hogar - Se me quedaron las llaves de la casa adentro
Llámanos al (01) 415 15 15 y en un plazo de 90 minutos llegaremos a tu vivienda con un equipo de cerrajería. Ten en cuenta que este servicio es gratuito hasta el límite establecido en cada plan,...
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Seguro Hogar - Tengo un problema técnico (gasfitería, electricidad) en mi casa
Llámanos al (01) 415 15 15 y en un plazo de 90 minutos llegamos a tu vivienda para ayudarte con tu desperfecto. Ten en cuenta que este servicio es gratuito hasta el límite establecido en cada...
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Seguro Hogar - Tengo una reunión y necesito que alguien atienda a mis invitados en mi casa
Tu seguro de Hogar Oro y Platino te ofrece un servicio de mozo (no incluye implementos ni utensilios). Llámanos al (01) 415 15 15 con un mínimo de 72 horas de anticipación al momento que lo...
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Seguro Autos - ¿Cómo consigo un seguro para mi crédito bancario?
Si estás solicitando un crédito vehicular y el banco te exige un seguro para tu auto (endoso de póliza), llámanos al (01) 513 50 00 para comprar un seguro de auto, indicándole al asesor que...
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