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Seguro EPS - ¿Si tuve una cirugía ambulatoria y la carta de garantía fue aprobada al 90%, puedo pasar mi siguiente consulta con el Coaseguro?
La continuación de atención será por 30 días con el Coaseguro de la carta aprobada para esa operación y hospitalización.
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Seguro EPS - ¿Si pasé mi chequeo el 20 de noviembre, tengo que esperar hasta el 20 de noviembre del otro año para volver a pasarlo?
El chequeo preventivo de la EPS es al 100% una vez dentro del año de contrato de la empresa; no se mide año calendario, sino año contractual.
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Seguro EPS - ¿Qué sucede con las prestaciones económicas brindadas por EsSalud si un trabajador se afilia a una EPS?
Las prestaciones económicas otorgadas por EsSalud, como los subsidios por maternidad, lactancia e incapacidad temporal, seguirán siendo otorgadas por EsSalud, aunque el trabajador se afilie a una EPS.
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Seguro EPS - ¿Puedo presentar documentación de mi atención en el extranjero si tengo cobertura de Reembolso?
No es posible, ya que la cobertura de la EPS es nacional.
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Seguro EPS - ¿Está cubierta la circuncisión dentro de mi EPS?
Si se realiza dentro de los días de hospitalización, está incluido dentro de la cobertura de parto. Si se realiza luego del alta, es considerada una cirugía Ambulatoria.
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Seguro EPS - ¿Me cubre la extracción de la muela de juicio?
Se cubre toda extracción simple, no procedimientos complejos.
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Seguro EPS - ¿El niño recién nacido tiene cobertura para el tamizaje neonatal?
Tiene cobertura dentro de los 28 días de nacido previo informe e indicación médica que lo sustente.
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Seguro EPS - ¿A partir de qué momento puedes utilizar el plan de salud EPS?
Puedes hacerlo desde el primer día de vigencia.
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Seguro VidaLey - Documentos Útiles
Documentos útiles Descarga aquí documentos importantes para realizar trámites, solicitudes y reclamos relacionados con tu seguro.
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Seguro EPS - ¿Existe algún límite de edad para la afiliación de trabajadores a una EPS?
No. Para los titulares regulares no habrán límites de edad para la afiliación, mientras mantengan el vínculo laboral con su entidad empleadora.
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Seguro EPS - ¿Puedo afiliar a mis padres dentro de mi plan de salud EPS?
No todas las empresas tienen ese Plan contemplado dentro del contrato, se sugiere consultar con Recursos Humanos de su empresa para confirmar y canalizar la afiliación.
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Seguro EPS - ¿Si no afilio a mis dependientes a mi EPS, pueden atenderse en Essalud con normalidad?
No, si el titular de Essalud tiene una EPS vigente, sus dependientes también tienen que ser afiliados a su Plan, de lo contrario no podrán tener atenciones ambulatorias en Essalud.
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Seguro EPS - ¿Puedo afiliar a mi EPS a la hija de mi cónyuge?
Se puede solicitar la afiliación siempre que tenga en regla los papeles de adopción, ya que solo pueden estar los dependientes legales.
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Seguro Rentas Vitalicias - ¿Qué es el Certificado de Supervivencia?
El Certificado de Supervivencia es un documento que sirve para comprobar que el pensionista sigue con vida, que nadie lo suplanta y que por lo tanto tiene derecho al pago respectivo de la pensión....
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Seguro EPS - ¿Cómo se renuncia a una EPS?
Dentro de los cinco días hábiles siguientes a la fecha de la publicación de los resultados de la elección, los trabajadores, que así lo deseen, pueden manifestar al empleador su voluntad de no...
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Seguro EPS - ¿Si dejo de laborar en mi empresa, puedo seguir pagando mi EPS para continuar con mi cobertura?
No es posible, ya que es un plan de salud para trabajadores incluidos dentro de la planilla de una empresa que aporta a EsSalud. Sin embargo, tienes la opción de afiliarte a una EPS Individual,...
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Seguro EPS - ¿Puedo tramitar mi latencia un mes antes del término de cobertura?
No es posible, ya que Essalud no emitirá la constancia de cobertura de desempleo que es requisito para el trámite en nuestras oficinas.
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Seguro EPS - ¿Cuándo puedo cambiarme de plan?
De un plan de mayor beneficio a uno menor, una vez al año en cualquier momento. De un plan menor a uno mayor, solo en la fecha de renovación, quedando los diagnósticos contraídos en la vigencia del...
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Seguro EPS - Si me excluyo del plan, ¿cuándo puedo volver a ingresar?
El ingreso, en este caso, es únicamente en la fecha de renovación.
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Seguro EPS - ¿Qué es un reembolso?
Es una modalidad de atención que se acepta en caso te atiendas en una clínica o con un médico no afiliado a la red del plan de salud de la EPS. Si tu Plan incluye la modalidad de Reembolso, pagarás...
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Seguro Rentas Vitalicias - ¿Cuándo recibiré el pago de mi pensión de jubilación?
Para el pago de las pensiones de jubilación se harán por intermedio de su AFP dentro de los últimos 7 días de cada mes, siendo el primero dentro de los 15 días posteriores a la elección del...
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Seguro Rentas Vitalicias - ¿Qué es el COMAFP?
Es un organismo que tiene como función evaluar y calificar la invalidez y sus causas, las exclusiones de la cobertura del seguro así como las preexistencias en el SPP, de acuerdo a las normas...
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Seguro Viajes - ¿Qué documentos necesito para comprar mi seguro de viajes?
No necesitas un documento en particular. Solo tienes que brindar los datos de tu viaje y tus datos personales.
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Seguro Viajes - ¿En cuántas cuotas puedo pagar mi seguro de viajes?
El seguro de viajes se paga en una sola cuota antes de la fecha de inicio de vigencia del viaje. Lamentablemente, no se puede fraccionar el pago.
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EPS-Conoce nuestros planes de salud EPS
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Viajar-Vas a viajar por negocios - te recomendamos
8 cosas en las que debes pensar antes de hacer un viaje de negocios ¿Te olvidas de algo?, considera estos puntos antes de viajar Seguro recomendado: Seguro Viajero Frecuente Viaja sin...
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Seguro EPS - ¿Cuáles son las condiciones para el reembolso?
Los reembolsos serán efectuados en base al Tarifario Pacífico. Este tarifario los montos por consulta médica, tipo de intervención o tratamiento en base a los costos promedio de los diferentes...
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¿Qué formas de pago tengo para pagar mi seguro de hogar?
Para el caso del Seguro de Hogar, Hogar Oro, Hogar Platino y Hogar Playa: a) Por débito automático: Al contado 4, 6, 10 y 12 cuotas b) Cupón: Al contado 4, 6, 10 y 12 cuotas El pago en cuotas está...
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Si compré mi casa/departamento a través de un préstamo con el banco y ya cuento con un seguro hipotecario, ¿es lo mismo?
Es muy similar al seguro que puedes obtener con nosotros. Sin embargo, nuestro seguro cuenta con más coberturas que la póliza hipotecaria. Además, el seguro de hogar te brinda una serie de...
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¿Puedo asegurar casas fuera del Perú?
En este caso, no. La cobertura de nuestro seguro aplica solamente a nivel nacional.
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Si deseo asegurar mi casa ¿requiere pasar una inspección previa?
No en todos los casos. Los factores que consideramos para programar visitas son: Sumas aseguradas por edificación y/o bienes. Ubicación geográfica. Año y material de construcción. Estas visitas no...
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¿Qué debo entender cuando mi póliza de hogar se emite con garantías?
Según sea el caso, la cobertura del seguro puede estar sujeta al cumplimiento de una o más garantías estipuladas en las Condiciones Particulares de la Póliza y tienen una fecha límite de...
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¿Por qué me conviene hacer un inventario valorizado de mis bienes?
Es importante porque este documento se considera la prueba principal de que estos bienes te pertenecen. En caso no cuentes con este inventario, te recomendamos presentar tus boletas, facturas o...
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¿Cuáles son los límites de responsabilidad y cómo funcionan en un seguro de hogar?
Si aseguras el contenido de tu casa debes saber que hay ciertos límites para algunos tipos de bienes, esto se encuentra más detallado en las Condiciones Particulares de tu Póliza. Por eso, siempre...
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En caso haya ocurrido un siniestro en mi casa, ¿en cuánto tiempo me indemnizan?
Luego de haber presentado toda la documentación solicitada, nuestra área de siniestros dará respuesta a tu caso dentro de las 48 horas. Este plazo se cumplirá siempre que tu indemnización sea menor...
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¿Puedo cancelar el seguro antes de que termine el contrato?
Sí, puedes cancelar tu póliza. Le corresponde a Pacífico devolver la prima devengada a prorrata, hasta el momento en que se efectuó la resolución del seguro.
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¿Qué documentos necesito presentar para adquirir un seguro de hogar?
Solo tienes que presentar la Solicitud del Seguro Hogar con todos tus datos completos. No te olvides que cuentas con la opción de solicitar tu afiliación al débito automático para realizar tus...
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Si no tengo nacionalidad peruana, ¿puedo contar con un seguro de hogar? ¿qué debo de hacer?
Claro que sí, solo necesitas ser el dueño de la casa, saber el contenido que vas a asegurar e inscribirte en cualquiera de nuestras oficinas o en esta Web, presentando tu carnet de extranjería...
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¿Qué documentos debo tener siempre para poder hacer uso de mi seguro de hogar en caso de un siniestro?
Cuando está asegurada la edificación, en caso de daños los documentos solicitados son: Presupuesto de reparación debidamente detallado donde se especifique los costos unitarios y metraje (daños de...
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¿A dónde debo enviar la documentación de mi siniestro para poder ser indemnizado?
Puedes enviar la documentación requerida a tu corredor de seguro o también puedes enviarla al siguiente correo: siniestrosrrgg@pacifico.com.pe
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Para presentar un reclamo, ¿Por qué medios puedo hacerlo?
Llámanos a nuestra Central de Información y Consultas al (01) 513-5000 en Lima y Provincias. También puedes llenar nuestro formulario de reclamos o escribirnos a reclamos@pacifico.com.pe Puedes...
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Si no estoy conforme con la respuesta brindada ante mi reclamo, ¿hay alguna otra instancia a la que pueda acudir a presentar mi reclamo?
Si después de haberte comunicado con nosotros aún no estás conforme, puedes acudir a la Defensoría del Asegurado, llamando al teléfono (01) 446-9158, en caso que tu reclamo sea menor a US$ 50,000....
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Seguro EPS - Me tienen que realizar un procedimiento médico más complejo
Si requieres ser hospitalizado/a, el médico te proporcionará una orden de atención: Acércate al área de Admisión Hospitalaria de la clínica con la orden del médico e inicia la gestión de la carta...
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Cómo usar tu seguro salud
Qué hacer en caso de | Clínicas | A tener en cuenta | Póliza electrónica | Dudas frecuentes
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¿En qué casos no podría adquirir un seguro de hogar?
No puedes adquirir un seguro de hogar si tu vivienda ya cuenta con el seguro que te ofrece el banco cuando adquieres un crédito hipotecario. Por otro lado, para adquirir el seguro de hogar debes...
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Seguros Vida-Ley - Conoce los seguros complementarios al Vida Ley
Conoce los seguros complementarios al Seguro Vida Ley Te ofrecemos alternativas para complementar o extender la cobertura del Seguro Vida Ley, tanto si eres empresa como si eres trabajador.
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