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Para presentar un reclamo, ¿Por qué medios puedo hacerlo?

Llámanos a nuestra Central de Información y Consultas al (01) 513-5000 en Lima y Provincias. También puedes llenar nuestro formulario de reclamos o escribirnos a reclamos@pacifico.com.pe Puedes...

Si no estoy conforme con la respuesta brindada ante mi reclamo, ¿hay alguna otra instancia a la que pueda acudir a presentar mi reclamo?

Si después de haberte comunicado con nosotros aún no estás conforme, puedes acudir a la Defensoría del Asegurado, llamando al teléfono (01) 446-9158, en caso que tu reclamo sea menor a US$ 50,000....

Seguro EPS - Me tienen que realizar un procedimiento médico más complejo

Si requieres ser hospitalizado/a, el médico te proporcionará una orden de atención: Acércate al área de Admisión Hospitalaria de la clínica con la orden del médico e inicia la gestión de la carta...

Cómo usar tu seguro salud

Qué hacer en caso de | Clínicas | A tener en cuenta | Póliza electrónica | Dudas frecuentes

¿En qué casos no podría adquirir un seguro de hogar?

No puedes adquirir un seguro de hogar si tu vivienda ya cuenta con el seguro que te ofrece el banco cuando adquieres un crédito hipotecario. Por otro lado, para adquirir el seguro de hogar debes...

Seguros Vida-Ley - Conoce los seguros complementarios al Vida Ley

Conoce los seguros complementarios al Seguro Vida Ley Te ofrecemos alternativas para complementar o extender la cobertura del Seguro Vida Ley, tanto si eres empresa como si eres trabajador.

Seguro Vida Ley - Muerte natural del asegurado

El empleador debe contactarse con Pacífico y presentar los siguientes documentos: Partida o acta de defunción legalizada. Certificado médico de defunción completo legalizado. Declaración jurada de...

Seguro Vida Ley - Muerte accidental del asegurado

El empleador debe contactarse con Pacífico y presentar los siguientes documentos: Partida o acta de defunción legalizada. Certificado médico de defunción completo legalizado. Atestado policial...

Seguro Vida Ley - Invalidez total o permanente del asegurado

El empleador debe contactarse con Pacífico y presentar los siguientes documentos: Documento de identidad del asegurado. Informe médico indicando el diagnóstico . Atestado policial completo. Boletas...

Seguro Vida Ley - Qué hacer en caso de...

Qué hacer en caso de... Conserva esta información a la mano para saber siempre qué hacer si necesitas hacer uso de tu seguro.

Seguro Vida Ley - El trabajador era remunerado a comisión o destajo

Se deberán presentar las boletas de pago de los tres últimos meses previos al mes del fallecimiento. En caso las boletas de pago no consignen la remuneración total del asegurado (ejemplo: caso de...

Seguro Vida Ley - ¿Cómo es el procedimiento de Pacífico para evaluar un caso?

Una vez presentados los documentos, comienza el periodo de evaluación donde: Se realiza investigación de campo y verificación de documentos. Se analiza si la empresa contratante pagó las primas del...

Cáncer de mama - título

¿Cuánto sabes sobre el cáncer de mama?

Mochila emergencia - título

Mochila de Emergencia en caso de Sismo

SacarleProvechoDinero - Quiero invertir en propiedades - Articulos

7 cosas que tener en cuenta antes de invertir en bienes raíces. Conoce esta alternativa de inversión 8 maneras sencillas de ahorrar dinero Comienza ahorrando siguiendo estos pasos. Seguro...

Seguro Vida - Qué hacer en caso de...

Qué hacer en caso de... Conserva esta información a la mano para saber siempre qué hacer si necesitas hacer uso de tu seguro.

Seguro Vida Ley - A tener en cuenta

A tener en cuenta El trabajador debe haberle presentado al empleador una Declaración de Beneficiarios con su firma legalizada. De no haberlo hecho se deberá presentar el testamento o la sucesión...

Seguros Vida-ley - Declaración de beneficiarios

El trabajador debe presentarle al empleador una Declaración de Beneficiarios con su firma legalizada.

¿Cuánto sabes sobre el cáncer de mama?

Un test con preguntas básicas y no tan básicas sobre esta enfermedad. Responde las siguientes preguntas y descubre cuánto sabes sobre el Cáncer de Mama. 1. El cáncer de mama solo es un problema de:...

Lugares-seguros-sismo

Una serie de tips que te darán idea de cómo detectar los lugares más seguros de tu casa en caso de un sismo. Es importante entender que durante un sismo, no es recomendable evacuar el lugar. La...

Mochila primeros auxilios

Tómate tu tiempo para empacarla Sin duda un equipaje que puede salvarle la vida a nuestra familia, en caso ocurriera una catástrofe. Por eso es importante saber qué elementos básicos debe tener...

estudiantil - Documentos y Formatos

Accidentes Estudiantil Documentos y formatos

Pacífico Seguros ganador del Estudio Dónde Quiero Trabajar –DQT2016-titulo

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Pacífico Seguros ganador del Estudio Dónde Quiero Trabajar –DQT2016

Pacífico Seguros ha sido premiada y reconocida como ganadora de la categoría seguros, del estudio Dónde Quiero Trabajar DQT2016, que lidera Arellano Marketing, consultora en marketing e...

Seguro Salud- ¿Qué es una carta de garantía?

Es la autorización escrita que otorga Pacífico a la clínica o centro de salud para realizar algunas de las atenciones médicas que requiera el asegurado como hospitalizaciones, intervenciones...

Seguro Salud- ¿Cómo pedir una carta de garantía?

Procedimiento para solicitar una Carta de Garantía en el caso de Intervenciones/Hospitalizaciones Programadas: Una vez que recibas la Orden Médica para tu intervención, deberás acudir al área de...

obligaciones-del-contratante

Mantener el estado del riesgo asegurado durante la vigencia de la póliza de seguro, de conformidad con la información consignada en este certificado. Dar al vehículo automotor el uso que figura en...

Vigencia

La vigencia de la póliza es anual y corresponde al período señalado para cada vehículo automotor en el respectivo certificado de seguro, excepto para el caso de pólizas expedidas con carácter...

Exclusiones

El propietario del vehículo, conductor o Policía, deben denunciar el accidente en la dependencia de la Policía Nacional del Perú de la jurisdicción en que éste ocurrió, y comunicarlo a la compañía...

derecho-de-repeticion

En caso de siniestro, la Compañía de Seguros que pagó las indemnizaciones previstas en esta póliza podrá repetir lo pagado de quien(es) sea(n) civilmente responsables del accidente de tránsito,...

domicilio-jurisdiccion

Para todos los efectos que se deriven del contrato de seguros contenido en esta póliza, las partes fijan domicilio especial en la ciudad en que se hubiere expedido el certificado de seguro...

gastos

Todos los gastos de este contrato, derechos de póliza, impuestos y contribuciones establecidos o por establecerse sobre los seguros, tanto en el caso de las primas o en el abono de las...

definiciones

Accidente de tránsito:Evento súbito, imprevisto y violento (incluyendo incendio y acto terrorista) en el que participa un vehículo automotor en marcha o en reposo en la vía de uso público, causando...

coberturas

El Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito actúa bajo la modalidad de un seguro de accidentes personales y cubre la muerte y lesiones corporales que sufran las personas, sean ocupantes o...

titulo tu piel cambio de temporada

Tu piel y el cambio de temporada

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La piel es el órgano más grande del cuerpo y es el que lo soporta todo: cortes, quemaduras, golpes, etc. Nuestra piel es nuestro escudo, un escudo que también necesita que lo protejan,...

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Que suba la temperatura, no tu recibo de agua

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Cuando llega el verano, sin lugar a dudas, se gasta mucho más en agua. Por eso este mes, previo a la temporada más calurosa del año, queremos darte algunos consejitos para ahorrar el tan preciado...