Asistencia al Viajero de Pacífico: Cobertura y Beneficios

22/07/2026
4 min de lectura

Si tienes un seguro de salud con Pacífico, ya cuentas con Asistencia al Viajero, un beneficio operado por Assist Card que cubre emergencias médicas y accidentales cuando viajas al extranjero. No es un servicio adicional que debas contratar: viene incluido en tu plan y su alcance depende de la cobertura que hayas contratado.

¿Qué es la Asistencia al Viajero de Pacífico?

La Asistencia al Viajero es un beneficio incluido en los seguros de salud de Pacífico Seguros que brinda respaldo médico en cualquier parte del mundo a través de Assist Card, operador internacional especializado en asistencia al viajero. Cubre emergencias médicas y accidentales durante el viaje, y su nivel de cobertura varía según el plan de salud contratado con Pacífico.

¿Qué cubre exactamente este beneficio?

De acuerdo con el plan contratado, la cobertura de Asistencia al Viajero* incluye:

  • Cobertura de emergencias médicas y accidentales hasta 180 días por viaje, según el producto contratado.
  • Cobertura de medicamentos ambulatorios.
  • Gastos de hotel por reposo forzoso luego de una hospitalización.
  • Diferencia de tarifa por viaje de regreso retrasado o anticipado por enfermedad o accidente del titular.
  • Indemnización complementaria por pérdida de equipaje, entre otros.

Aplican exclusiones, como condiciones preexistentes al viaje, entre otras.

*Aplica para seguros de salud Internacional MINT, Medicvida Nacional y Multisalud.

¿Cuánto cubre mi seguro según el plan que tengo?

El monto de cobertura ante emergencias médicas y accidentales en el extranjero depende del plan de salud contratado con Pacífico:

Plan Cobertura Duración del viaje
Internacional Mint US$ 100,000 en todo el mundo Hasta 180 días
Medicvida Nacional US$ 50,000 (países no Schengen) o EUR 30,000 (países Schengen) Hasta 90 días
Multisalud US$ 15,000 (países no Schengen) o EUR 30,000 (países Schengen) Hasta 60 días

En todos los casos, la cobertura es al 100% dentro de los límites indicados y el tipo de atención dependerá del país y lugar donde te encuentres.

¿Cómo solicito la Asistencia al Viajero si la necesito?

Para solicitar el beneficio ante una emergencia, cuentas con los siguientes canales de Pacífico:

  • Línea local, sin costo en Perú: 511-512-5043
  • Línea Toll-Free en Estados Unidos: 1-866-978-4707
  • WhatsApp: (51) 955-511-678
  • Aplicativo Mi Espacio Pacífico: disponible para ingresar o descargar

Es importante reportar la emergencia dentro de las 24 horas de ocurrida. Si luego de la atención recibes algún estado de cuenta, debes enviarlo al buzón uce@pacifico.com.pe 

Aprovecha un beneficio que ya forma parte de tu seguro

La Asistencia al Viajero es uno de los beneficios incluidos en los Seguros de Salud de Pacífico y puede marcar la diferencia frente a una emergencia durante un viaje al extranjero.

Antes de viajar, verifica la cobertura de tu plan, registra los canales de atención de Pacífico y recuerda que, ante una emergencia, puedes solicitar la asistencia para recibir el respaldo que necesitas. Con Pacifico, no estás solo.