1. Alcance:
Será materia de la presente Promoción la entrega de un vale
digital de pavo San Fernando de 7 kg. La promoción estará vigente
entre las 00:00:00 horas del 2 de noviembre de 2026 y las 23:59:59
horas del 8 de noviembre de 2026, y desde las 00:00:00 horas del 24
de noviembre de 2026 hasta las 23:59:59 horas del 30 de noviembre de
2026. Es exclusiva por la compra del Seguro de Vida Devolución Total
con código SBS VI2007100234 a través del e-commerce de Pacífico
Seguros. No aplica para compras a través de otro canal directo o indirecto.
2. Condiciones:
- Solo podrán ser considerados como participantes de la
campaña los clientes que adquieran un Seguro de Vida Devolución
Total con código SBS VI2007100234 durante la vigencia de la campaña,
a través del canal de venta e-commerce de Pacífico Seguros. No
aplica para compras a través de otro canal directo o indirecto.
- Que se haya procesado el cobro de la primera prima de dicho
producto hasta el día 8 del mes siguiente.
- Que el seguro
se mantenga vigente durante la campaña.
- Solo se
considerará un beneficio por participante. Beneficio no
acumulable.
- Aplica solo para personas naturales con DNI o
carné de extranjería vigente, mayores de 18 años y residentes en el
Perú.
3. Mecánica de la campaña:
Pacífico incluirá automáticamente como participantes de la
campaña a los clientes que cumplan con las condiciones indicadas en
el acápite 2 del presente documento.
4. Vigencia de la Promoción:
- Desde las 00:00:00 horas del 2 de noviembre de 2026 hasta
las 23:59:59 horas del 8 de noviembre de 2026, y desde las 00:00:00
horas del 24 de noviembre de 2026 hasta las 23:59:59 horas del 30 de
noviembre de 2026.
5. Premio:
Un vale digital de pavo San Fernando de 7 kg. El vale podrá
canjearse en los puntos de atención autorizados que se encuentren
disponibles y sean mostrados durante el proceso de canje en el chatbot
de WhatsApp de San Fernando.
En caso no sea posible enviar o habilitar el vale, se enviará un
código de Yape cargado con el importe del premio, equivalente a
S/100.00 (cien y 00/100 soles).
6. Fecha de entrega:
El vale digital de San Fernando será enviado o habilitado entre
el 12 y el 18 de diciembre de 2026. El cliente recibirá en los datos
de contacto registrados al momento de realizar la compra del Seguro
Vida Devolución Total las instrucciones para acceder y utilizar el beneficio.
7. Entrega de Premios:
El vale digital de pavo San Fernando de 7 kg será enviado o
habilitado entre el 12 y el 18 de diciembre de 2026. El cliente
recibirá una comunicación con las instrucciones para utilizar el vale digital.
Para acceder al vale, el cliente deberá ingresar al chatbot de
WhatsApp de San Fernando, escribir “Hola” y enviar su número de DNI
cuando sea solicitado. Una vez validada su identidad, el chatbot
mostrará los vales activos asociados a dicho documento. El cliente
deberá seleccionar la opción “Ver Vales”, elegir el vale que desea
gestionar y confirmar su selección.
Después de seleccionar el vale, el cliente podrá acceder a las
siguientes opciones, según se encuentren habilitadas por San Fernando:
- Canjear el vale: el cliente podrá elegir entre recojo en
un punto de atención autorizado o delivery a domicilio. Para el
recojo, deberá compartir su ubicación cuando sea solicitada,
mostrar el código QR generado por el chatbot y presentar un
documento de identidad. Para delivery, deberá ingresar al enlace
enviado por el chatbot, seleccionar la alternativa
correspondiente al vale digital, registrar y verificar la
dirección y completar los datos solicitados. El delivery se
encuentra disponible únicamente para Lima y está sujeto a
cobertura y disponibilidad.
- Transferir el vale: el
cliente podrá transferirlo a otra persona ingresando el número
de DNI del nuevo beneficiario. Antes de confirmar, deberá
verificar que el nombre mostrado por el sistema sea correcto.
Una vez confirmada la transferencia, esta no podrá revertirse
desde el chatbot.
- Agrandar el peso del pavo: el
cliente podrá elegir una opción de mayor peso, si se encuentra
disponible, y pagar la diferencia mediante el enlace de pago
proporcionado por el chatbot. El vale se actualizará una vez
aprobado el pago.
Queda a cargo del cliente completar correctamente los pasos
indicados, verificar sus datos, dirección y ubicación, y realizar el
canje dentro de la fecha de vigencia que muestre el sistema. Pacífico
Seguros no será responsable si el cliente no puede utilizar el vale
debido a su vencimiento, información incorrecta proporcionada por el
cliente, falta de cobertura del delivery o incumplimiento de las
instrucciones de uso.
Si el cliente necesita ayuda durante el proceso, podrá volver a
escribir “Hola” en el chatbot para reiniciar la conversación o
comunicarse con los canales de atención al cliente de San Fernando.
8. Información sobre el tratamiento de tus datos personales
En Pacífico Seguros nos preocupamos por la protección y
privacidad de los datos personales de nuestros usuarios. Por ello,
garantizamos la absoluta confidencialidad de tus datos y empleamos
altos estándares de seguridad.
Estamos legalmente autorizados a tratar la información necesaria
(personal, financiera, de contacto, como el número de celular,
teléfono o correo electrónico; localización y biometría, como
reconocimiento facial o huella digital, entre otros) y de carácter
obligatorio que tenga por finalidad preparar y/o ejecutar la relación
contractual que mantenemos y que nos entregues para tales efectos en
los documentos correspondientes, o aquella a la que accedamos de
manera legítima a fin de actualizarla y completarla. Para garantizar
la adecuada ejecución de nuestra relación contractual, es necesario
que tu información se encuentre siempre actualizada. Por tanto,
deberás mantener actualizada tu información, sin perjuicio de que, en
cumplimiento del Principio de Calidad, nosotros la actualicemos,
validemos o complementemos a partir de fuentes legítimas públicas o
privadas, incluyendo redes sociales, a las que podamos tener acceso en
el curso regular de nuestras operaciones.
Las comunicaciones que
te podremos remitir en el marco de la ejecución de la relación
contractual y/o su preparación pueden estar relacionadas con
información sobre el uso de nuestros canales, consejos de seguridad en
el uso de sus productos, acceso a los diferentes canales de atención,
estados de cuenta, mantenimiento de la relación comercial, encuestas
de satisfacción, entre otros. Asimismo, para dar cumplimiento a las
obligaciones y/o requerimientos que se generen en virtud de las normas
vigentes en el ordenamiento jurídico peruano y/o en normas
internacionales que le sean aplicables, incluyendo, pero sin
limitarse, a las vinculadas al sistema de prevención de lavado de
activos y financiamiento del terrorismo y normas prudenciales,
podremos dar tratamiento y eventualmente transferir su información a
autoridades y terceros autorizados por ley.
De acuerdo con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos
Personales, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.°
003-2013-JUS, así como las normas que las modifiquen o sustituyan, te
informamos que tus datos personales serán almacenados en el banco de
datos denominado “Usuarios”, registrado ante la Autoridad Nacional de
Protección de Datos Personales bajo el número RNPDP-PJP N.° 774, de
titularidad de Pacífico Compañía de Seguros y Reaseguros S.A., con
domicilio en Calle Juan de Arona N.° 830, distrito de San Isidro,
provincia y departamento de Lima. Pacífico Seguros conservará y
tratará tu información mientras se mantenga nuestra relación
contractual y luego de veinte (20) años de finalizada.
Para el tratamiento de tu información, Pacífico Seguros utilizará
diversos encargados ubicados en el Perú y en el extranjero (respecto
de los cuales se realizará una transferencia al país donde están
ubicados). Esta información se encuentra también disponible en Lista
Empresas Socios Comerciales (pacifico.com.pe) y podrás acceder a
ella en cualquier momento.
Pacífico Seguros podrá modificar cualquier disposición contenida
en la presente sección informativa, informándote con una
anticipación mínima de 45 días calendario, a partir de los cuales la
modificación surtirá efecto.
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación,
cancelación, revocación y oposición dirigiéndote a nuestro sitio
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