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Existen dos formas a través de las cuales puedes presentar un reclamo:
Conoce el proceso de atención que seguirá tu reclamo aquí.
Pacífico Vida tiene un plazo máximo de 30 días calendario, contados a partir de la fecha de recepción de tu reclamo, para dar respuesta al mismo.
Si tú no estás de acuerdo con la respuesta dada por Pacífico Seguros, podrás recurrir a:
No, todo trámite relacionado con el reclamo de un asegurado es gratuito.
